辦公室清潔預算怎麼編？2027 年度日常、定期與專案三層費用拆解與送簽重點

每年九月到十一月，行政跟總務最怕的不是編預算，是編完之後被問「這個數字怎麼來的」。你手上可能有一張去年的廠商月費單、一兩張臨時加場的發票，還有一個業務口頭講過的「明年可能會調」。然後財務要你填一格年度金額，填高了被砍，填低了明年每個月都在跑特支簽呈。

問題的根源不是你不會算，是清潔這筆錢被塞進同一格裡。月費、衛生紙、年底地毯濕洗、尾牙隔天的加班清潔，這四件事的金額級距、發生頻率、審批層級、議價空間完全不同，混在一起編，結果就是任何一項變動都讓總額失準，而你解釋不出來哪裡失準。

把它拆成三層就會變得好講。日常層是每個月都會重複發生、金額穩定、可以用公式推的錢；定期層是每季或每半年一次、單價清楚但要排程的加強項目；專案層是一年一次或臨時發生、金額跳動最大的部分。三層分開編，被砍的時候你才知道該犧牲哪一塊。

這篇會把 2026 年雙北的行情數字套進這個三層架構，給你坪數、人數、廁所數與進場時段這四個乘數怎麼影響金額，10 人、30 人、50 人公司的年度配置示範與總額區間，三種報價單的成本結構比較，預算核准之後怎麼用 KPI 把錢花出效果，還有送簽時主管最常問的三個問題該怎麼回答。單次費用行情與廠商挑選標準不在這篇重寫，那部分請看辦公室清潔的採購關鍵與費用行情；頻率與人力該怎麼配，請看辦公室定期清潔多久一次的配置對照。

辦公室清潔預算的三層架構：日常、定期與專案各自管什麼錢

辦公室清潔預算的三層架構是把一年的清潔支出按「發生頻率與金額可預測性」分成日常、定期、專案三個獨立區塊編列的方法，主要解決單一總額無法追溯變動來源、導致年中追加與年底結餘同時出現的問題。說白了，它讓你從「一年花多少」變成「哪一層花多少」，而後者才是可以被管理的。

日常層是每個月都會重複發生的維持性支出，包含定期清潔的月包費用或駐點人員費用、鐘點加場，以及衛生紙、擦手紙、洗手乳與垃圾袋這類耗材。這一層的特徵是金額穩定、可以用公式推，而且一旦簽約就幾乎不可逆，所以它佔比最高也最該花時間算。以 2026 年雙北行情看，日常層通常吃掉年度總額的六成五到七成五。

定期層是每季、每半年或每年固定做一到兩次的加強項目，包含地板打蠟或晶化、空調濾網清洗、室內玻璃隔間清潔、冰箱與微波爐深度清理、布面座椅與隔屏的除塵。這一層的單價很清楚，難的是排程——它們多半要在非上班時段做，而非上班時段的人力單價會往上加一成到五成。定期層通常佔年度總額的一成五到兩成。

專案層是一年一次或不定期發生、金額跳動最大的那一塊，包含年前的年度大掃除、地毯濕洗抽洗、外窗高空玻璃、尾牙與說明會這類臨時活動的加場，還有漏水、裝潢、搬遷退租這種突發事件。這一層通常佔年度總額的一成到兩成，但它是年中追加預算的主要來源。

為什麼一定要分開？因為三層的議價槓桿不一樣。日常層靠的是年約與頻率的綁定，雙北常見的年約相較三個月短約大約可以拿到百分之五到百分之十二的折讓；定期層靠的是把多個項目併成一次進場，省掉重複的出車與機具搬運，通常可以省百分之八到百分之十五；專案層靠的是提早排檔期，年前一個月才找人做大掃除，單價會比提前兩個月預約貴上大約兩成到四成。

還有一個實務理由：審批層級不同。日常層是年度固定支出，簽一次用一年；專案層多半要走單次採購流程。把它們混編在一格，你會遇到一個很蠢的狀況——年度預算明明還有錢，但因為科目編在「定期清潔費」裡，臨時活動的加場卻動不了，只能重跑簽呈。

三層算完之後要加一筆預備金，建議抓年度總額的百分之八到百分之十二。這筆錢不是給你亂花的，它對應的是兩件幾乎必然會發生的事：基本工資調整帶上來的月費調幅，以及至少一次沒排進計畫的突發清潔。編了這筆錢，你一整年不用為了三千元跑一次特支。

日常層怎麼估：坪數、人數、廁所數與進場時段四個乘數

日常層的估算公式是把每次作業的人時數、每月作業次數、單位人時成本與進場時段係數四個變數相乘，主要解決行政窗口拿到月費報價後無法判斷貴不貴、只能憑三家比價猜的問題。這四個變數對應的就是坪數、人數、廁所數與進場時段，順序不能顛倒。

坪數決定的是每次要花多久，不是要來幾次。以 2026 年雙北的實務經驗值，一般行政型辦公室每次作業大約是 40 坪需要 2.5 至 3 小時、70 坪需要 3.5 至 4.5 小時、120 坪需要 2 人各 3.5 至 4 小時。所以坪數影響的是公式裡的「每次人時數」，它讓單次成本線性成長，但不會讓次數變多。

人數決定的是每月幾次。每位員工每個工作日大約製造 0.3 至 0.6 公斤的一般垃圾，每天使用廁所大約 3 至 5 次，這些是線性輸入；但清潔頻率的需求是階梯式往上跳的，單一馬桶每日承受人次一旦越過大約 60 至 80 人次，頻率就必須從隔日跳到每日，中間沒有折衷方案。詳細的人數與頻率對照不在這篇重算，請直接對辦公室定期清潔的頻率配置表抓你的級距。

廁所數是整組變數裡最誠實的那一個，因為它同時反映人數、樓層數與公司對衛生的實際負擔。一間標準辦公室廁所的完整清潔大約需要 20 至 35 分鐘，兩間就是 40 至 70 分鐘，這會直接吃掉每次作業的三到四成工時。這裡有一個很多公司漏掉的省錢點：如果你的廁所屬於樓層共用、由大樓管理費涵蓋清潔，你的專用廁所數就是零，月費大約可以少掉 2,000 元至 5,000 元，編預算前先去管理室索取公清的範圍與時段表。

進場時段是四個乘數裡唯一你可以直接操作的那一個。以 2026 年雙北行情，平日白天是基準價，鐘點制大約每小時 450 元至 650 元；下班後的 18 點到 22 點大約加一成到兩成；22 點以後的夜間班或週末假日大約加三成到五成。單純的時段選擇就能讓同樣的人時數差出兩成以上的年度支出。

午休時段是個例外，它的單價最低，雙北 2026 年大約每小時 400 元至 550 元，但有效工時只有 60 至 75 分鐘，而且同事在場不能濕拖、會議室多半在用。務實的用法是把午休當補位班，不要當主力班。

把公式串起來看一個例子。每月次數等於每週次數乘以 4.33，所以每週 3 次大約是每月 13 次；每次 1 人 3 小時，就是每月約 39 個人時；乘上單價 450 元至 650 元，再乘下班後時段係數 1.1 至 1.2，月費區間大約落在 19,300 元至 30,400 元。實際報價通常會比這個純人時推算低，因為月包制有固定班底帶來的規模效益，這也是為什麼月包制幾乎永遠比鐘點累加便宜。

日常層裡還要留一格給鐘點加場。多數公司一年會遇到 4 至 8 次臨時需求，雙北單次加場常見約 1,500 元至 3,500 元，年度抓 8,000 元至 24,000 元是合理的。這格空著的話，你全年都會在為小額加場跑流程。

定期層與專案層怎麼編：耗材、地毯、玻璃與臨時活動要分開掛帳

定期層與專案層的編列原則是把每一個非每月發生的項目，按「單價計算基礎 × 年度次數」獨立掛一行帳，主要解決這些費用被含糊地併進月費、導致實際發生時廠商說不含、公司說有含的爭議。能寫成一行帳的項目就不要放進月費，這是編預算最省事的一條原則。

耗材是最常被弄錯的一項。以 2026 年雙北行情，衛生紙、擦手紙、洗手乳、垃圾袋與垃圾桶內襯合計，每人每月大約 60 元至 120 元，換算成年度是 10 人約 7,200 元至 14,400 元、30 人約 21,600 元至 43,200 元、50 人約 36,000 元至 72,000 元。耗材有兩種編法：併入月費由廠商代採購，代採購加成通常約百分之五到百分之十五；或者公司自行採購，省掉加成但要吃下每月大約 2 至 4 小時的行政工時與庫存空間。

地毯要用覆蓋坪數編，不是用總坪數。乾式泡沫清潔大約每坪 50 元至 90 元，濕式抽洗大約每坪 80 元至 150 元，建議每年 1 至 2 次。一間 70 坪辦公室如果半鋪地毯約 30 坪，一次濕洗大約 2,400 元至 4,500 元，兩次就是 4,800 元至 9,000 元。要注意的是地毯濕洗後需要大約 6 至 12 小時乾燥，排在週五晚上做最不干擾。

玻璃要分室內與外窗兩行帳，因為它們的風險等級完全不同。室內玻璃隔間與玻璃門大約每片 40 元至 80 元，一間 30 人辦公室常見 40 至 80 片，一次約 1,600 元至 6,400 元；外窗如果需要吊板或高空作業，雙北常見每次約 2,500 元至 6,000 元，且必須確認廠商有符合主管機關規定的高處作業防護與保險。高處作業的安全規範請以勞動部職業安全衛生相關法規的最新公告為準，可查詢勞動部網站。

地板養護與空調也各自一行。硬質地板打蠟或晶化大約每坪 80 元至 180 元，建議每年 1 至 2 次；分離式空調濾網清洗大約每台 600 元至 1,200 元，吊隱式或風機盤管大約每台 1,500 元至 3,500 元，建議每年 1 至 2 次。這兩項的共同點是不做不會馬上出事，但三年不做之後要花三倍的錢補回來。

年度大掃除是專案層金額最大的單項，雙北常見約每坪 150 元至 300 元，120 坪大約 18,000 元至 36,000 元。它的檔期極度集中在農曆年前三到四週，提前兩個月預約跟年前兩週臨時找，單價大約差兩成到四成，這是最容易靠流程省下來的一筆錢。

臨時活動的編法是「場次 × 單場區間」，不要編一個模糊的總數。尾牙隔天、客戶參訪前、產品說明會後的加場，夜間或假日人力大約每人每小時 600 元至 900 元，單場常見約 3,000 元至 8,000 元。建議依公司規模抓年度 2 至 4 場，10 人公司大約 6,000 元至 16,000 元，50 人公司大約 12,000 元至 32,000 元。

專案層還要留一格給「不會發生但如果發生就很貴」的事。明年如果有租約到期，退租清潔雙北常見約每坪 200 元至 450 元；如果有辦公室裝潢，裝潢後細清是另一套計價基礎。這兩件事只要日曆上有，就該在編預算時先掛一行，不要等到搬遷前一個月才發現沒錢。

10 人、30 人、50 人公司的年度預算配置示範：月費與年度總額區間

年度預算配置示範是把三層架構套進常見公司規模，產出可直接填進簽呈的月費與年度總額區間的對照工具，主要解決行政窗口手上沒有同業基準、無法判斷自己編的數字是偏高還是偏低的問題。看這一節請抓級距與比例，不要抓單一數字。

以下為示意情境，不是特定客戶的真實個案，數字為依台灣 2026 年市場行情組合出的判斷示範，實際狀況請以現場評估為準。

先看 10 人規模的配置。假設約 25 坪、1 間專用廁所、無地毯、每週 2 次下班後進場。日常層的月包費用大約 6,000 元至 10,000 元，年度約 72,000 元至 120,000 元；加上耗材年度約 7,200 元至 14,400 元，日常層合計大約 79,000 元至 134,000 元。

10 人規模的定期層很輕，地板打蠟一次約 2,000 元至 4,500 元、空調 2 台約 1,200 元至 2,400 元、室內玻璃一次約 1,500 元至 3,000 元，合計大約 5,000 元至 10,000 元。專案層包含年度大掃除約 3,750 元至 7,500 元、臨時活動 2 場約 6,000 元至 16,000 元，合計大約 10,000 元至 24,000 元。加上約一成的預備金，年度總額大約落在 10 萬元至 18 萬元，換算每人每年約 10,000 元至 18,000 元。

30 人規模的結構會明顯往日常層傾斜。假設約 70 坪、2 間專用廁所、半鋪地毯約 30 坪、每週 4 次。月包費用大約 16,000 元至 26,000 元，年度約 192,000 元至 312,000 元；耗材年度約 21,600 元至 43,200 元，日常層合計大約 214,000 元至 355,000 元，佔總額的七成五上下。

30 人的定期層要開始認真編。硬質地板 40 坪打蠟約 3,200 元至 7,200 元、地毯濕洗兩次約 4,800 元至 9,000 元、空調 6 台約 3,600 元至 7,200 元、室內玻璃約 4,000 元至 8,000 元、外窗兩次約 5,000 元至 12,000 元，合計大約 21,000 元至 44,000 元。專案層的年度大掃除約 10,500 元至 21,000 元、臨時活動 3 場約 9,000 元至 24,000 元，合計大約 20,000 元至 45,000 元。年度總額含預備金大約 28 萬元至 49 萬元，每人每年約 9,300 元至 16,300 元。

50 人規模的關鍵決策點是要不要轉駐點。假設約 120 坪、3 間專用廁所、地毯約 60 坪、每日 1 次或半日駐點。每日 1 次的月包大約 30,000 元至 45,000 元，半日駐點大約 22,000 元至 30,000 元，全日駐點大約 38,000 元至 55,000 元。以每日 1 次估，日常層加上耗材年度約 36,000 元至 72,000 元，合計大約 396,000 元至 612,000 元。

50 人的定期層約 34,000 元至 69,000 元，專案層的大掃除約 18,000 元至 36,000 元、臨時活動 4 場約 12,000 元至 32,000 元，合計約 30,000 元至 68,000 元。年度總額含預備金大約 50 萬元至 82 萬元，每人每年約 10,100 元至 16,500 元。

把三個規模橫著看會發現一件有意思的事：每人每年的單位成本並沒有隨規模明顯下降，大致都落在 9,000 元至 18,000 元之間。原因是規模變大帶來的人時效益，幾乎被廁所數增加與頻率跳級吃掉了。這個「每人每年」的數字是你送簽時最有用的一個指標，因為它可以跨年度比較，也可以回應「為什麼比去年多」這種問題。

下面這張表把三種規模的三層配置與總額整理在一起，數字一律為 2026 年雙北區間，用途是議價前的自我定位，不是報價保證。

這張表要怎麼用？把你公司的人數對進去，先看日常層佔總額的比例是不是在六成五到七成五之間。低於六成五，通常意味著你的月費被壓得太低、很多該做的事被推到專案層臨時處理；高於七成五，通常意味著定期層被長期忽略，地板與地毯的耗損會在第三年集中爆出來。

三種報價單的年度成本結構：時薪制、月包制與駐點制怎麼比

三種報價單的比較基礎是把時薪制、月包制與駐點制都換算成「每人時實付成本」與「年度總額可控程度」兩個指標，主要解決三家報價單格式不同、金額看起來差很多但其實在賣不同東西的問題。不換算成同一個單位，你比的只是數字長度。

時薪制是按小時計費，2026 年雙北大約每小時 450 元至 650 元，耗材與機具多半另計。它的優點是彈性最高、用多少算多少，適合 10 人以下、每週 1 至 2 次的小型辦公室。編預算的難點是總額不可控，正確做法是在簽呈裡寫「年度時數上限」，例如每年 120 小時，乘上單價上限 650 元就是 78,000 元的天花板。

月包制是按月固定收費、約定範圍與次數，2026 年雙北大約從 10 人的 6,000 元到 50 人的 45,000 元。它的年度總額最好編，月費乘 12 就是日常層主體。難點在範圍外項目的爭議——報價單上如果只寫「含一般清潔」，那麼擦玻璃算不算、冰箱算不算、會議室白板算不算，每一項都可能在第三個月變成尷尬的對話。

駐點制是派固定人員按日進場，半日駐點 2026 年雙北大約每月 22,000 元至 30,000 元，全日大約 38,000 元至 55,000 元。它的優點是即時回應，會議後收拾、突發潑灑、訪客前補位都能處理，適合 50 人以上或有固定訪客動線的公司。難點是它實質上是人力成本，要預留調薪空間。

駐點制的調薪預留是很多公司第一年會踩的坑。基本工資由基本工資審議委員會每年審議，近年的年度調幅大致落在百分之二點五到百分之五之間，實際數額以勞動部最新公告為準。這意味著駐點制的年度預算應該在月費乘 12 之外，再預留百分之三到百分之八的調整空間，否則第二年續約必然要跑追加。

下面這張表把三種計價方式的年度成本結構並排對照，判斷重點放在「哪一欄是你最不能失控的」。

換算成每人時實付成本之後，三種制度的差距會縮小到一個很窄的帶寬。月包制通常是每人時約 380 元至 520 元，時薪制約 450 元至 650 元，半日駐點以每月 21 至 22 個工作日、每日 4 小時計約每人時 250 元至 360 元。駐點看起來最便宜，但它買的是「每天都在」，不是「每次都做完整版」，所以它通常還要外掛夜間深度清潔。

比價時真正該追的三個欄位是每次的總人時數、範圍清單的顆粒度，以及臨時加場的單次費用。報價單上如果只有一個月費數字，沒有寫幾人幾小時、幾次、含哪些項目，那份報價單沒有辦法比，也沒有辦法編成預算。續約時這些條款該怎麼逐條檢查，請看辦公室清潔續約前該確認的合約條款。

還有一個混搭做法值得考慮：日常層用月包制鎖定主體，定期層與專案層用單次計價外掛。這樣你的年度預算有一個穩定的七成基底，剩下三成按日曆排程，議價空間也最大。2026 年雙北願意接受這種混搭的業者相當普遍，差別在於外掛項目的單價會不會比綁進月費貴上一成到兩成。

預算核准之後：用 KPI 與驗收把錢花出效果

清潔預算的 KPI 與驗收機制是把合約金額對應到可量測的服務產出，並在付款流程上留下調整槓桿的管理設計，主要解決預算核准之後品質無聲下滑、到年底續約才發現花了錢沒買到效果的問題。預算核准只是起點，沒有驗收機制的預算，第二年一定會被砍。

準時率是最容易量也最少人量的指標。建議在合約或作業規範裡寫明到點準時率目標百分之九十五以上，以月為單位結算，遲到超過 30 分鐘計一次未達標。這個指標之所以重要，是因為它是所有品質問題的領先指標——班表開始亂的時候，準時率會比清潔品質更早反映出來。

定點抽查分數是第二個指標。做法是固定選 5 至 8 個定點，包含廁所、茶水間水槽、會議桌、地毯座位區與接待區，每月一次用同一張表、同一個人、同一個時段評分，滿分 100 分，廁所權重建議抓 30 至 40 分，目標設在 85 分以上。整個流程大約只需要 15 至 20 分鐘，一年 12 次總共不到 4 小時的行政成本。

客訴件數要定義得具體才有用。建議把目標寫成「清潔類客訴每月 1 件以內」，並明確定義什麼算一件：異味、可見髒污未處理、耗材缺料、物品位移或遺失。耗材缺料建議單獨設為零容忍，因為它幾乎是純粹的管理問題，而不是能力問題。

驗收照片是性價比最高的一招。要求每次作業後回傳固定角度的照片 8 至 15 張，重點拍廁所地面接縫、小便斗下方、茶水間水槽與排水口、垃圾集中點。這件事對廠商的額外成本大約是每次 3 至 5 分鐘，但它會讓「有沒有做」這個問題永遠不需要爭論。

付款節奏是你手上真正的槓桿。業界常見做法是月結 30 天或 45 天全額付款，但你可以談成按季結算時保留百分之五到百分之十與抽查分數連動，分數連續兩個月低於 80 分啟動改善期 30 天。佳潔淨的做法方向是把抽查表與照片回報格式在簽約時就一起定下來，讓驗收標準在服務開始前就是雙方共識，而不是出事後才討論。實際項目與價目以佳潔淨最新公告為準。

預算層面還有一個建議：把年度總額的百分之二到百分之三留作改善費而不是直接砍掉。10 人公司大約 2,000 元至 5,000 元，30 人大約 6,000 元至 15,000 元，50 人大約 10,000 元至 25,000 元。這筆錢用來做抽查分數達標的季度加項，例如多一次地毯乾洗或多一次廁所縫隙除垢，效果比年底一次性的大掃除好得多。

人員穩定度也要寫進條文，因為它直接影響你的隱形成本。固定班底更換前建議要求提前 7 天書面通知並安排 1 至 2 次交接同行，否則新人摸熟一間 70 坪辦公室的動線與禁忌大約需要 3 至 4 週，這期間的品質波動不會反映在月費上，但會反映在你的客訴件數上。

年度調幅上限是這份預算的收尾防線。建議在合約裡寫明單一年度調幅上限百分之三到百分之八，並要求調價時提出成本結構說明。這條文的價值不在於擋掉漲價——基本工資調整帶上來的成本本來就該吸收——而在於讓明年的預算可以在今年就算得出上限。

送簽時主管最常問的三個問題：怎麼回答才會過

送簽問答準備是把預算書裡的數字預先轉譯成決策者關心的三個判斷，主要解決簽呈在財務或總經理層被退回重編、來回耗掉兩三週的問題。這三個問題幾乎每年都會出現，答案準備好，簽呈的通過率跟速度都會差很多。

主管問的第一個問題通常是「為什麼比去年多」。正確的回答方式是把增加額拆成「量」跟「價」兩塊，而不是籠統地說廠商調價。量的部分講人數、坪數或頻率的變動，例如人數從 28 人成長到 36 人，廁所使用人次增加約三成，頻率從每週 3 次提到 4 次；價的部分講 2026 年到 2027 年的成本帶，人力相關成本年度調幅大致在百分之二點五到百分之五、耗材約百分之二到百分之六。

回答這題的殺手級證據是「每人每年單位成本」。如果總額從 31 萬成長到 42 萬，但每人每年從 11,100 元降到 11,600 元，你就可以說量增加了百分之二十九、單位成本只升了百分之四點五，效率沒有退步。有這個數字，這題通常三句話就結束。

主管問的第二個問題通常是「可不可以砍兩成」。這題最糟的回答是「我再去跟廠商談」，因為你會拿回一份偷工的報價單。正確做法是給出三個砍法與各自的代價，讓主管選：降頻率可省年度日常層的百分之十五到百分之二十五，代價是兩間以上專用廁所必然在週一出現氨味；改到午休時段可省百分之十到百分之二十，代價是有效工時只剩 60 至 75 分鐘、地板不能濕拖；耗材改自行採購可省百分之五到百分之十五，代價是每月增加 2 至 4 小時行政工時與庫存空間。

把砍預算的決策權還給主管，是這一題的核心技巧。你負責把代價量化清楚，不負責替公司決定要忍受哪一種不便。順帶一提，如果主管問的是「哪一層最不該砍」，答案是日常層裡的廁所相關頻率——那是唯一會在一週內被全公司感知的項目。

主管問的第三個問題通常是「換一家便宜的會怎樣」。這題要用轉換成本回答，而不是用忠誠度回答。換商的直接成本包含門禁卡與鑰匙重發、保全名單更新，雙北常見約 1,500 元至 5,000 元；間接成本是新班底熟悉動線的 3 至 4 週，以及這段期間抽查分數通常會掉 5 至 15 分。

更關鍵的是報價低於行情的原因。如果一份報價單比市場區間低兩成以上，通常不是對方效率高，而是人時被縮水、耗材等級降階，或是沒有投保。建議在簽呈裡寫明比價基準是「每人時實付成本」與「每次總人時數」，而不是月費數字，並要求所有投標者提供勞工保險與第三人責任險的投保證明，相關投保義務請以勞動部最新公告為準。

這三題答完，通常還會多一個追問：明年會不會又超支。回答的方式是指著預備金那一行說，年度總額的百分之八到百分之十二已經涵蓋基本工資調整與一次未預期的突發清潔，超出這個範圍才會回來簽。這句話會讓你整年少跑很多流程。

辦公室清潔預算 常見問題 FAQ

辦公室清潔預算的常見問題集中在總額合理性、合約年限、耗材歸屬與被砍預算後的優先順序，主要解決行政窗口在送簽前後最容易卡住的具體判斷。下面這幾題是 2026 年雙北企業詢價時最常問的，數字一律為區間。

辦公室清潔預算一年要抓多少才算合理？

用「每人每年」當基準最準。以 2026 年雙北行情，一般行政型辦公室含日常、定期、專案三層與預備金，每人每年大約 9,000 元至 17,000 元。10 人公司全年約 10 萬元至 18 萬元，30 人約 28 萬元至 49 萬元，50 人約 50 萬元至 82 萬元。有地毯滿鋪、2 間以上專用廁所或固定訪客動線的公司往上端靠，廁所為大樓共用且硬質地板的往下端靠。

年度清潔合約要簽一年還是三年？

一年期最常見，也最適合第一次合作。雙北年約相較三個月短約大約可拿到百分之五到百分之十二的折讓，三年約的額外折讓通常只多百分之三到百分之五，但你換掉的是調整彈性。建議第一年簽一年，並在合約裡寫明單一年度調幅上限百分之三到百分之八與頻率變更的通知期 15 至 30 天，第二年確認品質穩定再談長約。

耗材要含在月費裡還是公司自己買？

看行政人力的機會成本。含在月費由廠商代採購，加成約百分之五到百分之十五，以 30 人公司年度耗材 21,600 元至 43,200 元計，加成大約 1,100 元至 6,500 元；自行採購省掉這筆，但每月要付出 2 至 4 小時的訂貨、點收與庫存管理。50 人以上通常自購較划算，30 人以下建議併入月費換取缺料零容忍的條文。

預算只能編一個數字，該抓區間的哪一端？

抓區間中位數再加預備金，不要抓下端。以 30 人公司的 28 萬元至 49 萬元為例，中位數約 38 萬元，加上百分之十的預備金約 42 萬元，這是比較不會在年中追加的數字。抓下端的 28 萬元會發生兩件事：定期層被擠掉，以及每一次臨時活動都要跑特支簽呈。

明年要搬辦公室，預算要怎麼編？

要多編三行帳。退租清潔雙北常見約每坪 200 元至 450 元，100 坪大約 20,000 元至 45,000 元；新址如有裝潢，裝潢後細清是另一套計價基礎，不能用定期清潔單價推；搬遷前後各一次的加強清潔大約各 3,000 元至 8,000 元。另外要注意舊址與新址可能有一到兩個月的租約重疊期，那段期間兩邊的日常層都要編。

清潔費用要列在哪個會計科目？要不要資本化？

清潔服務屬於期間費用，通常列在管理費用或營業費用下的「清潔費」或「勞務費」，按月認列，不資本化。地板打蠟、地毯濕洗這類維持原有效能的維護性支出一樣是費用；但如果是搭配裝潢工程的一次性支出，實務上可能隨工程併入裝修改良，認列方式請以公司會計政策與稅務顧問的意見為準。

月包制報價單上哪幾個欄位沒寫就不要簽？

四個欄位。每次派幾人、每次幾小時、每月幾次，這三個決定你的每人時實付成本；範圍清單的顆粒度決定爭議空間，至少要寫到廁所間數、茶水間數、會議室數、玻璃隔間是否含在內。再加一個欄位是臨時加場的單次費用，雙北常見約 1,500 元至 3,500 元，沒寫的話臨時需求都要重新議價。

預算被砍之後，哪一層最不該砍？

日常層裡的廁所相關頻率最不該砍。單一馬桶每日承受超過約 60 至 80 人次就必須每日清潔，間隔一旦拉到 48 小時以上，氨味在室溫 26 度以上的環境必然出現，而這是唯一會在一週內被全公司感知的項目。該砍的順序建議是專案層的臨時活動場次、定期層的室內玻璃次數、定期層的地板打蠟次數，之後才是日常層的頻率。

結語：預算編得好不好，看的不是總額多少，是年中有沒有人來追加

一份好的辦公室清潔預算，判斷標準只有一個：到了明年六月，有沒有人拿著一張發票來問你這筆錢從哪裡出。日常層、定期層、專案層三欄分開編，每一欄都有自己的計算基礎與年度次數，再加上年度總額百分之八到百分之十二的預備金，這份預算就能撐過一整年的變動，而不是在第二季就開始失準。

送簽前請務必把「每人每年單位成本」算出來。它是你跟主管之間唯一不會吵架的數字，也是你明年證明自己有在管這筆錢的憑據。

要編 2027 年度的清潔預算，可以把六項資料整理成一頁給佳潔淨：實際坪數、每日平均在場人數、專用廁所間數、地毯覆蓋坪數、希望的進場時段，以及明年日曆上已經確定的活動場次與租約到期日。佳潔淨會回覆一份三層分開的年度預算表，包含日常層的月費區間與人時配置、定期層的單項單價與建議次數、專案層的場次預估，以及一份可以直接貼進簽呈的 KPI 與驗收條文草稿。實際項目與價目以佳潔淨最新公告為準。

作者：佳潔淨團隊